> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-es/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-es/game-launch/10.md).

# Si la ventana del juego es inestable o se cierra continuamente \[EPIC Netmarble Launcher, GPG Netmarb

* Este problema puede ocurrir en entornos de PC donde no se pueden utilizar PowerShell o .NET Framework 4.x (como la edición Windows N, etc.).
* Después de ejecutar el Netmarble Launcher, debes aplicar la siguiente solución.

#### \[Solución] Ejecutar manualmente Netmarble Launcher helper

1. Abre el Administrador de tareas (Ctrl+Shift+Esc).
2. Encuentra el proceso en ejecución en la pestaña \[Procesos] o \[Detalles], haz clic derecho y selecciona \[Finalizar tarea].

* Nombre del proceso:
  * a. EPIC Netmarble Launcher: Netmarble Launcher\_EPIC helper
  * b. GPG Netmarble Launcher: Netmarble Launcher\_GPGS helper

3\. Ve a la carpeta de instalación de EPIC/GPG Netmarble Launcher en tu PC.

4\. Encuentra el archivo en la ruta a continuación, haz clic derecho, selecciona \[Ejecutar como administrador] y ejecuta el juego.

* Ruta: El nombre del archivo anterior en la carpeta de instalación del launcher\resources
