Otros problemas de lanzamiento

El juego da error constante al lanzarse.

[Solución]

  1. Actualiza a la versión más reciente de Windows

    • Algunos juegos y controladores de AMD Radeon usan Microsoft .NET Framework, para lo cual es necesaria la versión más reciente de Windows.

    • Visita el soporte técnico de Microsoft Windows para ver si tienes la versión más reciente de Windows. De no ser así, actualízala. (Link)

  2. Actualiza los controladores a la versión más reciente

    • Asegúrate de que los diversos componentes de tu ordenador (tarjeta gráfica, tarjeta de sonido, etc.) usan los controladores más recientes.

  3. Cierra los programas que no sean el lanzador de Netmarble

    • Puede que el juego no funcione como es debido porque estés ejecutando muchos programas a la vez o por la influencia de ciertos programas. Si tienes algún problema, consulta los siguientes elementos para cerrar otros programas distintos y prueba a ejecutar de nuevo el juego.

      1. Antivirus

      2. Redes privadas virtuales (VPN por sus siglas en inglés)

      3. Programas antiespías

      4. Cortafuegos y aplicaciones de seguridad

      5. Clientes entre pares y programas para compartir archivos

      6. Protocolos de transferencia de archivos y aplicaciones de servidores web

      7. Programas de filtración y bloqueo de direcciones IP

      8. Aceleradores de descargas y programas de administración

  4. Comprueba las especificaciones del juego

    • Si no cumples las especificaciones mínimas o si las cumples a duras penas, puede que experimentes problemas con el rendimiento y la ejecución del juego.

    • Comprueba las especificaciones de tu PC y compáralas con los requisitos de la versión de PC presentes en la página web oficial.

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