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# Alertas que muestran el nombre del programa

El lanzador no se ejecuta y veo una ventana emergente de error del sistema con el nombre del programa.

* Si el lanzador no consigue ejecutarse y recibes un error del sistema de Windows (Visual C++ Runtime, DirectX, etc.), es posible que los archivos necesarios para ejecutar un juego no estén disponibles o estén corrompidos.
* Si ocurre un error, puedes instalar manualmente el paquete de programas de Microsoft para ejecutar el juego.
* Echa un vistazo abajo para encontrar una posible solución.

#### \[Solución]

1. En caso de una ventana emergente del sistema de Visual C++ o DirectX, <mark style="color:red;">haz clic en el icono de «Ajustes» en la parte superior del lanzador</mark>.
2. Haz clic en el menú <mark style="color:red;">«Archivo»</mark> en la ventana emergente de ajustes y ve al enlace de descarga del programa.
3. Instala el programa y vuelve a ejecutar el lanzador.

※ Para usuarios de Windows x86 que estén recibiendo errores de Visual C++, aseguraos de descargar la versión x86.

<figure><img src="https://1621356331-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXVwkDhWPoOVdyObUt7Kh%2Fuploads%2FxI12ZoN1gE9aEfD1ugNp%2F1_EN.png?alt=media&amp;token=707cd9ff-dd4e-4ea4-a571-4040935384d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>