# Otros problemas de lanzamiento

### Método 1: Ajusta los permisos de Windows y vuelve a ejecutar el lanzador de Netmarble.

* Podría haber un error con los permisos de Windows que impide que el lanzador funcione correctamente.
* Cambia tus ajustes a los descritos a continuación e intenta ejecutar el lanzador de Netmarble de nuevo.

#### \[Solución]

1. Haz clic derecho en el icono del escritorio del lanzador de Netmarble > Haz clic en \[Propiedades].
2. Haz clic en la pestaña \[Compatibilidad] dentro de la pantalla de propiedades.
3. En la sección "Configuración", marca la casilla "Ejecutar este programa como administrador" y luego haz clic en \[Aplicar].

<figure><img src="/files/gsKBRjkuPKEQkLd4Im0a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Método 2: Ejecuta el solucionador de problemas de compatibilidad

* Si sigues sin poder ejecutar el lanzador de Netmarble tras probar el primer método, ejecuta el solucionador de problemas de compatibilidad. Sigue los pasos de más abajo.

#### \[Solución]

1. Haz clic derecho en el lanzador de Netmarble > Propiedades.
2. Haz clic en la pestaña "Compatibilidad" en la parte de arriba de la ventana.
3. Haz clic en "Ejecutar solucionador de problemas de compatibilidad" en la parte de arriba de la ventana.
4. Haz clic en "Probar configuración recomendada".
5. Haz clic en el botón "Probar el programa" que sale en la ventana emergente y, a continuación, en "Siguiente".
6. En la ventana emergente de resolución, haz clic en "Sí, guardar la configuración para este programa".

※ Si aun así no puedes solucionar el problema, ponte en contacto con atención al cliente para recibir asistencia 1:1. (Atención al cliente: <https://help.netmarble.com/> )


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-es/launcher-launch/6.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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