Otros problemas de lanzamiento

El lanzador de Netmarble da error constante al lanzarse.

Método 1: Ajusta los permisos de Windows y vuelve a ejecutar el lanzador de Netmarble.

• Podría haber un error con los permisos de Windows que impide que el lanzador funcione correctamente.

• Cambia tus ajustes a los descritos a continuación e intenta ejecutar el lanzador de Netmarble de nuevo.

[Solución]

1. Haz clic derecho en el icono del escritorio del lanzador de Netmarble > Haz clic en [Propiedades].

2. Haz clic en la pestaña [Compatibilidad] dentro de la pantalla de propiedades.

3. En la sección "Configuración", marca la casilla "Ejecutar este programa como administrador" y luego haz clic en [Aplicar].

Método 2: Ejecuta el solucionador de problemas de compatibilidad

• Si sigues sin poder ejecutar el lanzador de Netmarble tras probar el primer método, ejecuta el solucionador de problemas de compatibilidad. Sigue los pasos de más abajo.

[Solución]

1. Haz clic derecho en el lanzador de Netmarble > Propiedades.

2. Haz clic en la pestaña "Compatibilidad" en la parte de arriba de la ventana.

3. Haz clic en "Ejecutar solucionador de problemas de compatibilidad" en la parte de arriba de la ventana.

4. Haz clic en "Probar configuración recomendada".

5. Haz clic en el botón "Probar el programa" que sale en la ventana emergente y, a continuación, en "Siguiente".

6. En la ventana emergente de resolución, haz clic en "Sí, guardar la configuración para este programa".

※ Si aun así no puedes solucionar el problema, ponte en contacto con atención al cliente para recibir asistencia 1:1. (Atención al cliente: https://help.netmarble.com/ )