Preguntas frecuentes del lanzador de Netmarble
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  1. Registro previo para PC

Fallo en la instalación automática

Ha fallado la instalación automática. ¿Qué hago?

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Last updated 1 year ago

  • Puede que la instalación se interrumpa si se elimina tu historial de programación de instalaciones automáticas, si tu conexión de red es inestable o si no hay espacio suficiente en tu dispositivo en el momento de la instalación automática. Sigue los pasos de más abajo para resolver esta incidencia.

[Cómo resolverlo]

  1. Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento en tu PC. (Puedes comprobar el peso del juego en el foro oficial)

  2. Abre el lanzador de Netmarble y ve a la pantalla de detalles del juego para el que hayas hecho el registro previo.

  3. Haz clic en el botón «Instalar» de la esquina inferior derecha de la pantalla para realizar la instalación manual.

※ Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y envía una consulta 1:1 si los problemas no se solucionan.

(Atención al cliente: )

https://help.netmarble.com/