# Masalah Lain terkait Gagal Menjalankan

#### \[Cara Mengatasi]

1. Update Windows versi terbaru
   * Beberapa game dan driver AMD Radeon menggunakan Microsoft .NET Framework yang memerlukan Windows versi terbaru.
   * Silakan kunjungi Dukungan Microsoft Windows untuk memastikan kamu telah menggunakan versi terbaru Windows. Jika tidak, silakan update Windows. ([Link](https://support.microsoft.com/windows))
2. Update driver komputer versi terbaru
   * Pastikan bahwa berbagai komponen di komputermu (contoh: graphics card, sound card, dll) telah menggunakan driver terbaru.
3. Tutup program lain selain Netmarble Launcher
   * Game mungkin tidak berjalan normal karena beberapa program berjalan sekaligus atau karena pengaruh program tertentu. Jika kamu mengalami masalah, silakan merujuk pada poin di bawah untuk menutup program lain dan coba jalankan ulang game.
     1. Software Antivirus
     2. Software Jaringan Pribadi Virtual (VPN)
     3. Software Anti-spyware
     4. Firewall dan Aplikasi Keamanan
     5. Client Peer-to-Peer (P2P) dan Software Berbagi File
     6. FTP dan Aplikasi Server Web
     7. Program Pemfilter/Pemblokir IP
     8. Program Akselerator Unduhan dan Pengelola Unduhan
4. Periksa spesifikasi gameplay
   * Jika kamu hampir atau bahkan tidak memenuhi spesifikasi minimal gameplay versi PC, kamu mungkin mengalami masalah performa dan eksekusi ketika memainkan game.
   * Silakan periksa spesifikasi PC milikmu dan spesifikasi gameplay versi PC yang tersedia di situs resmi game.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-id/game-launch/8.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.