FAQ Netmarble Launcher
Customer Service
  • Netmarble Launcher
  • Unduh Launcher
    • Cara Unduh
    • Tidak Bisa Unduh dan Beralih ke Microsoft Store
    • Peringatan File Unduhan Tidak Tepat
    • Kapasitas PC saat Pasang Launcher
  • Tidak Bisa Menjalankan Launcher
    • Dukungan OS
    • Peringatan Muncul Nama Program
    • Peringatan Terjadi Error Tidak Diketahui
    • Aplikasi Tertutup Tidak Normal saat Update
    • Launcher Tidak Mulai Otomatis
    • Masalah Lain terkait Gagal Menjalankan
  • Tidak Bisa Menjalankan Game
    • Game Tidak Bisa Dimainkan Sebelum Launcher Berjalan (Launcher Diperlukan)
    • Peringatan Pemasangan Launcher Error
    • Peringatan Memori Kurang
    • Tidak Bisa Menjalankan Game Setelah Update
    • Game Tidak Tertutup
    • Terjadi Error saat Bermain Game
    • Masalah Lain terkait Gagal Menjalankan
    • Peringatan Pembatasan Layanan Game
  • Login dengan Launcher
    • Kelola Tautan Akun
    • Login Duplikat Tersedia
    • Tetap Login
    • Tidak bisa Ganti Akun atau Logout dari Client Game PC
    • Logout Otomatis
  • Login dengan Client Game PC
    • Cara Ubah Akun Game Tertaut
    • Catatan saat Menautkan Akun dalam Game
    • Hal Terkait Akun Email
  • Hal Terkait Akun Email
    • Tidak Bisa Memeriksa Email Verifikasi
    • Email "Akses Tidak Valid"
    • Akun Email Hilang
    • Lupa Password Akun Email
    • Akun Email Dibekukan
  • Layanan Jarak Jauh
    • Layanan Jarak Jauh
    • Cara Menggunakan Layanan Jarak Jauh
    • Tidak Bisa Memakai Layanan Jarak Jauh
    • Aktifkan Layanan Jarak Jauh
    • Error saat Aktifkan Layanan Jarak Jauh
    • Tidak Bisa Mematikan Layanan Jarak Jauh
  • Pra-registrasi Versi PC
    • Reward Pra-registrasi Versi PC
    • Hapus Netmarble Launcher saat Periode Partisipasi
    • Pemasangan Otomatis
    • Gagal Pasang Otomatis
  • Menggunakan Layanan Lainnya
    • Daftarkan Kupon
    • Informasi Transaksi PC
Powered by GitBook
On this page
  1. Tidak Bisa Menjalankan Launcher

Peringatan Muncul Nama Program

Launcher tidak berjalan dan muncul pop-up sistem error beserta nama program.

PreviousDukungan OSNextPeringatan Terjadi Error Tidak Diketahui

Last updated 3 months ago

  • Jika launcher tidak berjalan dan muncul pop-up Windows sistem error (Visual C++ Runtime, Direct X, dan lain-lain), artinya file yang diperlukan untuk menjalankan game tidak ada atau rusak.

  • Jika pop-up error tersebut muncul, kamu bisa menjalankan game dengan memasang package program Microsoft secara manual.

  • Silakan lihat detail informasi di bawah ini untuk solusi lebih lanjut.

[Cara Mengatasi]

  1. Saat muncul pop-up sistem Visual C++ atau Direct X, klik ikon Pengaturan di sebelah atas launcher.

  2. Sentuh menu Ruang Penyimpanan di pop-up Pengaturan, lalu pergi ke link unduh program.

  3. Setelah memasang program, jalankan ulang launcher, lalu login.

*Jika kamu pengguna Windows x86 dan mendapat error Program Visual C++, silakan unduh versi x86.