FAQ Netmarble Launcher
Customer Service
  • Netmarble Launcher
  • Unduh Launcher
    • Cara Unduh
    • Tidak Bisa Unduh dan Beralih ke Microsoft Store
    • Peringatan File Unduhan Tidak Tepat
    • Kapasitas PC saat Pasang Launcher
  • Tidak Bisa Menjalankan Launcher
    • Dukungan OS
    • Peringatan Muncul Nama Program
    • Peringatan Terjadi Error Tidak Diketahui
    • Aplikasi Tertutup Tidak Normal saat Update
    • Launcher Tidak Mulai Otomatis
    • Masalah Lain terkait Gagal Menjalankan
  • Tidak Bisa Menjalankan Game
    • Game Tidak Bisa Dimainkan Sebelum Launcher Berjalan (Launcher Diperlukan)
    • Peringatan Pemasangan Launcher Error
    • Peringatan Memori Kurang
    • Tidak Bisa Menjalankan Game Setelah Update
    • Game Tidak Tertutup
    • Terjadi Error saat Bermain Game
    • Masalah Lain terkait Gagal Menjalankan
    • Peringatan Pembatasan Layanan Game
  • Login dengan Launcher
    • Kelola Tautan Akun
    • Login Duplikat Tersedia
    • Tetap Login
    • Tidak bisa Ganti Akun atau Logout dari Client Game PC
    • Logout Otomatis
  • Login dengan Client Game PC
    • Cara Ubah Akun Game Tertaut
    • Catatan saat Menautkan Akun dalam Game
    • Hal Terkait Akun Email
  • Hal Terkait Akun Email
    • Tidak Bisa Memeriksa Email Verifikasi
    • Email "Akses Tidak Valid"
    • Akun Email Hilang
    • Lupa Password Akun Email
    • Akun Email Dibekukan
  • Layanan Jarak Jauh
    • Layanan Jarak Jauh
    • Cara Menggunakan Layanan Jarak Jauh
    • Tidak Bisa Memakai Layanan Jarak Jauh
    • Aktifkan Layanan Jarak Jauh
    • Error saat Aktifkan Layanan Jarak Jauh
    • Tidak Bisa Mematikan Layanan Jarak Jauh
  • Pra-registrasi Versi PC
    • Reward Pra-registrasi Versi PC
    • Hapus Netmarble Launcher saat Periode Partisipasi
    • Pemasangan Otomatis
    • Gagal Pasang Otomatis
  • Menggunakan Layanan Lainnya
    • Daftarkan Kupon
    • Informasi Transaksi PC
Powered by GitBook
On this page
  • Cara 1. Atur Izin Windows dan jalankan ulang Netmarble Launcher
  • Cara 2. Jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas
  1. Tidak Bisa Menjalankan Launcher

Masalah Lain terkait Gagal Menjalankan

Gagal terus-menerus saat menjalankan Netmarble Launcher.

PreviousLauncher Tidak Mulai OtomatisNextTidak Bisa Menjalankan Game

Last updated 1 year ago

Cara 1. Atur Izin Windows dan jalankan ulang Netmarble Launcher

  • Mungkin terdapat masalah pada izin Windows yang mencegah launcher berjalan dengan baik.

  • Silakan ubah pengaturan seperti berikut dan coba jalankan kembali Netmarble Launcher.

[Solusi]

  1. Klik kanan pada ikon desktop Netmarble Launcher > klik [Properti].

  2. Klik tab [Kompatibilitas] di layar properti.

  3. Pada opsi 'Pengaturan', tandai kotak 'Jalankan Program sebagai Administrator', lalu klik [Terapkan].

Cara 2. Jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas

  • Jika kamu masih belum bisa menjalankan Netmarble Launcher setelah mengikuti cara di atas, coba jalankan pemecah masalah kompatibilitas.

  • Silakan ikuti langkah berikut.

[Solusi]

  1. Klik kanan Netmarble Launcher > klik [Properti].

  2. Klik tab [Kompatibilitas] di bagian atas jendela.

  3. Klik 'Jalankan pemecah masalah kompatibilitas' di bagian atas jendela.

  4. Klik 'Coba pengaturan yang disarankan'.

  5. Klik tombol 'Uji program' di pop-up, lalu klik 'Selanjutnya'.

  6. Di pop-up masalah selesai diatasi, klik 'Ya, simpan pengaturan ini untuk program ini'.

※ Jika masalah masih belum bisa diatasi, silakan hubungi Customer Service untuk layanan 1:1. (Customer Service: )

https://help.netmarble.com/