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# L'installazione del gioco non procede in Google Play Games

I sintomi seguenti sono stati confermati come problemi lato Google Play Games (GPG), non del Netmarble Launcher.

* Viene mostrato solo "Configurazione..." e il pulsante di installazione non compare
* Compare il messaggio "Il tuo dispositivo non è compatibile con questo elemento"
* Su PC compare solo il pulsante "Installa" per dispositivi mobili, senza il pulsante "Installa su Windows"

Se i sintomi persistono dopo aver riavviato Google Play Games o averlo aggiornato all'ultima versione, contattare l'Assistenza clienti.

* In alcuni casi l'installazione è diventata possibile dopo aver modificato l'impostazione paese/area geografica dell'account Google impostando il paese di utilizzo effettivo.