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# MSストアに移動して、ダウンロードができない現象

* MSストアに移動する現象は、Launcherダウンロード時に表示されるアラートのチェックボックスにチェックをした際に発生します。
* スムーズなLauncherダウンロードのため、該当のチェックボックスにはチェックしないことをおすすめします。
* 該当のアラートが表示されない場合は、ブラウザーのCookieおよびサイトデータの削除を試してみてください。

<figure><img src="/files/FHB0YuyOIIFV6pxznOIi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### \[解決解決(Chromeブラウザー)]&#x20;

1. Chromeの設定ページにアクセス(<chrome://settings/clearBrowserData>)&#x20;
2. 「Cookie と他のサイトデータ」を選択し、「データを削除」ボタンをクリック
3. 削除完了後、PCバージョン β版のダウンロードページにアクセスまたは更新後にLauncherダウンロードボタンをクリック

<figure><img src="/files/n7VMbGdwYZWAiE6Bxe79" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
