Netmarble Launcher FAQ
カスタマーセンター
  • Netmarble Launcher
  • Launcherダウンロード
    • ダウンロード方法
    • MSストアに移動して、ダウンロードができない現象
    • 正しくないダウンロード ファイル
    • LauncherをインストールするPCのストレージ
  • Launcher起動不可
    • サポートされるOS
    • プログラム名が表示されるアラート
    • 不明なエラー発生に関するアラート
    • アップデート中のイレギュラーな終了
    • PCでLauncher自動起動不可
    • その他の起動不可能トラブル
  • ゲーム起動不可
    • Launcher起動前にゲームプレイ不可 (Launcher起動必須)
    • ゲームインストールエラー発生のアラート
    • メモリ不足のエラー発生に関するアラート
    • アップデート後、ゲームを起動できない
    • ゲームを終了できない現象
    • ゲームプレイ中にエラー発生
    • その他の起動不可能トラブル
    • ゲームサービス利用制限アラート
  • Launcherでゲームログイン
    • 連携アカウント管理
    • 重複ログイン可能
    • ログイン状態維持
    • ゲームのPCクライアントではログアウト/アカウント変更不可
    • 自動ログアウト
  • ゲームのPCクライアントでログイン
    • ゲーム連携アカウント変更方法
    • ゲーム内でのアカウント連携時の注意事項
    • e-mailアカウント関連
  • e-mailアカウント関連
    • e-mail認証メールを確認できない
    • 無効なアクセスに関するメール
    • e-mailアカウントを忘れた
    • メールアカウントのパスワードを紛失
    • e-mailアカウントが利用できない状態
  • リモートサービス
    • リモートサービス
    • リモートサービスの利用方法
    • リモートサービス利用不可
    • リモートON設定
    • リモートON設定時にエラー発生
    • リモートOFF設定不可
  • PC版事前登録
    • PC版事前登録報酬案内
    • 事前登録期間中にNetmarble Launcher削除
    • 自動インストール
    • 自動インストール失敗
  • その他サービス利用
    • クーポン登録
    • PC決済関連
Powered by GitBook
On this page
  1. Launcherダウンロード

正しくないダウンロード ファイル

ダウンロードしたファイルが正しくないというアラートが表示されますが、どうすればいいですか?

PreviousMSストアに移動して、ダウンロードができない現象NextLauncherをインストールするPCのストレージ

Last updated 1 year ago

  • ダウンロードしたファイルに異常がある場合に発生する問題です。

  • ダウンロードファイルを削除後、再度インストールを試してください。繰り返しエラーが発生する場合は、カスタマーサポートに1:1お問い合わせをお願い致します。 (カスタマーサポート:)

https://help.netmarble.com/