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# Google Play Gamesでゲームのインストールが進まない

以下の症状は、Netmarble LauncherではなくGoogle Play Games（GPG）側の問題として確認された事例です。

* 「設定中...」の表示のまま、インストールボタンが表示されない
* 「お使いのデバイスはこのアイテムに対応していません」と表示される
* PCで「Windowsにインストール」ボタンが表示されず、モバイル用の「インストール」ボタンのみ表示される

Google Play Gamesを再起動、または最新バージョンに更新しても症状が続く場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

※ 一部の事例では、Googleアカウントの国/地域設定を実際の利用国に変更した後、インストールが可能になったことが確認されています。