# Netmarble Launcher FAQ

## Netmarble Launcher FAQ

- [Netmarble Launcher](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/netmarble-launcher.md)
- [Launcherダウンロード](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download.md)
- [ダウンロード方法](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download/1.md): Launcherをダウンロードするにはどうすればいいですか？
- [MSストアに移動して、ダウンロードができない現象](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download/2.md): Launcherをダウンロードしたいのですが、何度もMSストアに移動します。
- [正しくないダウンロード ファイル](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download/3.md): ダウンロードしたファイルが正しくないというアラートが表示されますが、どうすればいいですか？
- [LauncherをインストールするPCのストレージ](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download/4.md): Launcherをインストールするときに必要なストレージの空きスペースはどれぐらいですか？
- [ランチャーのダウンロード時に「不明なエラー(api)」が表示される](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download/5.md): Q. ランチャーのインストールファイルをダウンロードする際、「不明なエラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。(api)」と表示されます。
- [インストールファイルを実行してもインストールできない](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download/6.md): Q. ランチャーのインストールファイルを実行してもインストールされません。/ インストール中にエラーが発生します。
- [「必須アップデート」の案内後にインストールが失敗し、繰り返される](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download/7.md): Q. 「必須アップデートを実行します」という案内の後、インストールが失敗し、同じ手順が繰り返されます。
- [Google Play Gamesでゲームのインストールが進まない](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-download/8.md): Q. Google Play Gamesでゲームのインストールが進みません。
- [Launcher起動不可](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch.md)
- [サポートされるOS](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch/1.md): Windows以外のOSでもLauncherを使用できますか？
- [プログラム名が表示されるアラート](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch/2.md): Launcherが起動せずに、プログラム名とシステムエラーのポップアップが表示されます。
- [不明なエラー発生に関するアラート](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch/3.md): 不明なエラーが発生したと表示されます。どうすればいいですか？
- [アップデート中のイレギュラーな終了](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch/4.md): Launcherおよびゲームのアップデートの途中でいきなり終了しました。
- [PCでLauncher自動起動不可](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch/5.md): Launcher設定→\[PC起動時にNetmarble Launcherを起動]のチェックボックスを選択できません。
- [ランチャーが停止する問題](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch/freeze.md): アップデート中にランチャーが停止し、作業が進まない場合があります。
- [その他の起動不可能トラブル](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch/6.md): 何度試してもNetmarble Launcherが起動しません。
- [「サーバー遅延」の案内が表示され、ランチャーが正常に動作しない](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-launch/8.md): Q. 「サーバー遅延」の案内とともに、ランチャーが正常に動作しません。
- [ゲーム起動不可](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch.md)
- [Launcher起動前にゲームプレイ不可 (Launcher起動必須)](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/1.md): Netmarble Launcherを起動せずにゲームをプレイできますか？
- [ゲームインストールエラー発生のアラート](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/2.md): ゲームが正常にインストールされていないというエラーが表示されます。どうすればいいですか？
- [メモリ不足のエラー発生に関するアラート](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/3.md): ゲームのインストール後、ゲームが起動しない場合はどうすればいいですか？
- [アップデート後、ゲームを起動できない](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/4.md): アップデート後、急にゲームが起動しなくなりました。
- [ゲームを終了できない現象](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/5.md): ゲーム終了後、Netmarble Launcherで再度ゲームを起動しようとした際に、Launcher内のゲーム起動ボタンが「起動中」と表示されて、起動できません。
- [ゲームプレイ中にエラー発生](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/6.md): プレイ中にエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか？
- [その他の起動不可能トラブル](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/8.md): 何度試してもゲームが起動しません。
- [ゲームサービス利用制限アラート](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/9.md): ゲームを起動しようとしましたが、「ゲームサービス利用制限アラート」が表示されて起動できません。
- [ゲームウィンドウが不安定、または頻繁に強制終了する場合 \[EPIC Netmarble Launcher、GPG Netmarble Launcher\]](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-launch/10.md): ゲームを実行しても、ゲームウィンドウが不安定になったり、頻繁に強制終了したりします。（EPIC Netmarble Launcher、GPG Netmarble Launcherに限定されたガイドです。）
- [Launcherでゲームログイン](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-login.md)
- [連携アカウント管理](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-login/akaunto.md): ネットマーブルIDアカウントをソーシャルアカウントと連携できますか？
- [重複ログイン可能](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-login/3.md): 同じアカウントで複数のデバイスに同時ログインできますか？
- [ログイン状態維持](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-login/5.md): 「ログイン状態維持」はどういう機能ですか？
- [ゲームのPCクライアントではログアウト/アカウント変更不可](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-login/7.md): Launcherでログインしてからゲームを起動しましたが、PC版のクライアントに\[ログアウト]や\[アカウント変更]ボタンがありません。
- [自動ログアウト](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-login/8.md): 自動ログアウトはいつ行われますか？
- [ランチャーでログインできない](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/launcher-login/9.md): Q. ランチャーでログインできません。/ ログイン画面にログイン項目が表示されません。
- [ゲームのPCクライアントでログイン](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-login.md)
- [ゲーム連携アカウント変更方法](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-login/3.md): ゲームに連携したアカウントを変更する方法を教えてください。
- [ゲーム内でのアカウント連携時の注意事項](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-login/4.md): モバイルゲームアプリでe-mailアカウントを連携する場合の注意事項にはどのようなものが含まれていますか？
- [e-mailアカウント関連](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/game-login/e-mailakaunto.md): e-mailアカウント連携に問題があります。
- [e-mailアカウント関連](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/email-account.md)
- [e-mail認証メールを確認できない](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/email-account/1.md): e-mailでの加入手続きの際、認証メールが届きません。
- [無効なアクセスに関するメール](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/email-account/2.md): e-mailでの加入手続き中に「無効なアクセス」という内容の認証メールが届きました。
- [e-mailアカウントを忘れた](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/email-account/3.md): 連携を行ったe-mailアカウントを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？
- [メールアカウントのパスワードを紛失](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/email-account/4.md): 連携を行ったe-mailアカウントのパスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？
- [e-mailアカウントが利用できない状態](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/email-account/5.md): 連携を行ったe-mailアカウントが利用できない状態の場合はどうすればいいですか？
- [リモートサービス](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/remote.md)
- [リモートサービス](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/remote/1.md): リモートサービスとはどのようなサービスですか？
- [リモートサービスの利用方法](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/remote/2.md): リモートサービスの利用方法を教えてください。
- [リモートサービス利用不可](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/remote/3.md): Netmarble Connectでリモートサービスを利用できません。
- [リモートON設定](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/remote/4.md): リモートサービスを利用するたびにリモートON設定をする必要はありますか？
- [リモートON設定時にエラー発生](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/remote/5.md): リモートON設定をすると、「Unhandled Promise Rection」のポップアップ(Error: spawn UNKNOWN)が表示されます。どうすればいいですか？
- [リモートOFF設定不可](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/remote/6.md): リモートOFF設定をすると、「リモートOFF設定不可」のアラートが表示されます。
- [Netmarble Connect](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/remote/netmarble-connect.md): Netmarble Connectアプリ – リモートサービス
- [PC版事前登録](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/pc-preorder.md)
- [PC版事前登録報酬案内](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/pc-preorder/2.md): PC版事前登録の報酬は、いつどうやって受け取れますか？
- [事前登録期間中にNetmarble Launcher削除](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/pc-preorder/3.md): PC版の事前登録をした後、PCを買い替えたりLauncherを削除した場合はどうすればいいですか？
- [自動インストール](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/pc-preorder/4.md): 自動インストールはいつ、どうやって行われますか？
- [自動インストール失敗](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/pc-preorder/5.md): 自動インストール失敗の通知が来ましたが、どうすればいいですか？
- [その他サービス利用](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/etc.md)
- [クーポン登録](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/etc/1.md): クーポンコードをもらいましたが、どこで利用できますか？
- [PC決済関連](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/etc/2.md): PCでの決済方法を教えてください。