> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/pc-preorder/5.md).

# 自動インストール失敗

* 自動インストール予約の履歴が削除されたり、自動インストール時にネットワークが不安定であったりストレージの空きスペースが不足している場合は、インストールが中断されることがあります。以下の解決方法に従って進めてください。

#### \[解決方法]

1. PCのストレージの空きスペースが十分か確認してください。(該当のゲームの公式フォーラムでゲームのインストールに必要な容量を確認できます) 
2. Netmarble Launcherを起動し、事前登録したゲームの詳細画面に移動してください。
3. 画面右下の「インストールする」ボタンをクリックして、手動でインストールしてください。

※ もし解決しなかった場合は、カスタマーサポートで1：1お問い合わせをご利用ください。 (カスタマーサポート：<https://help.netmarble.com>)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-jp/pc-preorder/5.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.