# 그 외 실행 불가 이슈

**\[해결 방법]**

1. Windows 최신 버전으로 업데이트
   * 일부 게임과 AMD Radeon 드라이버는 Windows 최신 업데이트가 필요한 Microsoft .NET Framework를 사용하고 있습니다.    
   * Windows 버전이 최신 버전인지 [Microsoft Windows 지원](https://support.microsoft.com/ko-kr/windows)을 방문해 확인한 후 아니라면 Windows 업데이트를 진행해 주세요
2. 컴퓨터 드라이브 최신 버전으로 업데이트
   * 컴퓨터의 다양한 구성 요소 (ex. 그래픽카드, 사운드카드 등)가 최신 드라이버를 사용하고 있는지 확인해 주세요.
3. 컴퓨터 드라이브 최신 버전으로 업데이트
   * 동시에 여러 소프트웨어가 실행 중이거나 특정 소프트웨어의 영향으로 인해 정상적으로 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 문제가 발생된 경우 아래 항목을 참고하여 소프트웨어를 종료한 뒤 다시 게임을 실행해 주세요. 
     1. 바이러스 백신 소프트웨어
     2. 가상 사설망 (VPN) 소프트웨어 
     3. 안티 스파이웨어 소프트웨어 
     4. 방화벽 및 보안 애플리케이션 
     5. P2P 클라이언트 및 파일 공유 소프트웨어 
     6. FTP와 웹 서버 응용 프로그램
     7. IP 필터링/차단 프로그램 
     8. 가속기 및 다운로드 관리 프로그램 다운로드 
4. 게임 플레이 사양 확인
   * PC 버전 게임 플레이 사양에 겨우 충족되거나 충족되지 않으면 게임 플레이 시 성능 및 실행 문제가 생길 수 있습니다. 
   * 게임 공식 사이트에서 안내하는 PC 버전 게임 플레이 사양과 내 PC 사양을 비교해서 확인해 주세요. 


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-kr/game-launch/8.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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