이메일 계정 관련

이메일 계정 연동에 문제가 있습니다.

이메일 가입 시 인증 메일을 수신함에서 확인할 수 없습니다.

• 사용하시는 이메일에 따라 인증 메일 도착까지 몇 분, 길게는 1시간 이상 소요될 수 있습니다.

• 반복하여 인증 메일을 보낼 경우, 먼저 도착한 인증 메일이 만료되어 다시 인증 메일을 발송 시도해야 할 수 있기에 인증 메일이 도착할 때까지 조금 기다려 주신 후 가입 진행을 부탁드립니다.

이메일 가입 시도 중 '유효하지 않은 접근' 이라는 내용의 인증 메일이 도착했습니다.

• 반복하여 인증 메일을 발송할 경우 이전 인증 메일이 만료되기 때문에 해당 메일을 받으실 수 있습니다.

• 첫번째 인증 메일 발송 신청이 완료되었다면 인증 메일이 도착할 때까지 조금만 기다려 주세요.

이메일 계정을 분실했다면 어떻게 해야 하나요?

• 회원가입 시 설정한 복구 이메일 또는 등록된 휴대폰 번호를 통해 확인 가능합니다.

• 복구 이메일 계정을 잊어버렸거나 계정 확인이 어려운 경우 고객센터에서 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다. (고객센터: https://help.netmarble.com/)

이메일 계정의 비밀번호를 분실했다면 어떻게 해야 하나요?

• 이메일 계정 비밀번호 재설정 기능을 통해 비밀번호를 다시 설정해 주세요.

이메일 계정이 휴면 상태라면 어떻게 해야 하나요?

• 런처에 가입된 이메일 계정인 경우, 런처 로그인 시 휴면이 해제됩니다.

• 게임에 연동된 이메일 계정인 경우, 모바일 게임에서 이메일 계정 로그인 시 휴면이 해제됩니다.