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# MS마켓 이동 다운로드 불가 현상

* MS 마켓으로 이동하는 문제는 런처 다운로드 시 노출되는 알럿에서 체크박스를 선택했을 경우 발생하는 문제입니다.
* 원활한 런처 다운로드를 위해 해당 체크 박스는 선택하지 않는 것을 권장드립니다. 
* 해당 알럿이 노출되지 않는다면, 브라우저 쿠키 및 사이트 데이터 삭제를 통해 해결해 보세요.[ ](https://sgimage.netmarble.com/images/netmarble/COMMON/20220802/vyzk1659425171818.jpg)

<figure><img src="/files/gUY15aHG7ALynfno5cw5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### \[해결 방법(크롬 브라우저)]&#x20;

1. &#x20;크롬 설정 페이지 접속(<chrome://settings/clearBrowserData>)
2. '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 체크 박스 선택 후 '인터넷 사용 기록 삭제' 버튼 클릭
3. 삭제가 완료된 이후 PC 버전 베타 서비스 다운로드 페이지에 접속 혹은 새로고침 후 런처 다운로드 버튼 클릭

<figure><img src="/files/i0vTjKrX7E1bh2XwnUOZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>