# MS마켓 이동 다운로드 불가 현상

* MS 마켓으로 이동하는 문제는 런처 다운로드 시 노출되는 알럿에서 체크박스를 선택했을 경우 발생하는 문제입니다.
* 원활한 런처 다운로드를 위해 해당 체크 박스는 선택하지 않는 것을 권장드립니다. 
* 해당 알럿이 노출되지 않는다면, 브라우저 쿠키 및 사이트 데이터 삭제를 통해 해결해 보세요.[ ](https://sgimage.netmarble.com/images/netmarble/COMMON/20220802/vyzk1659425171818.jpg)

<figure><img src="/files/gUY15aHG7ALynfno5cw5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### \[해결 방법(크롬 브라우저)]&#x20;

1. &#x20;크롬 설정 페이지 접속(<chrome://settings/clearBrowserData>)
2. '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 체크 박스 선택 후 '인터넷 사용 기록 삭제' 버튼 클릭
3. 삭제가 완료된 이후 PC 버전 베타 서비스 다운로드 페이지에 접속 혹은 새로고침 후 런처 다운로드 버튼 클릭

<figure><img src="/files/i0vTjKrX7E1bh2XwnUOZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-kr/launcher-download/2.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.