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# 프로그램명이 노출되는 알럿

* 런처가 실행되지 않고, ‘Visual C++ Runtime‘, ’Direct X’ 등 윈도우 시스템 오류 팝업이 뜨는 경우, 게임 실행을 위한 필수 파일이 없거나 손상되었을 때 발생하는 문제입니다.
* 해당 오류 팝업이 노출되었을 경우, 수동으로 Microsoft 프로그램 패키지를 설치하면 게임을 실행할 수 있습니다.
* 해결 방안에 대한 상세 내용은 아래 내용을 참고 부탁드리겠습니다.

#### \[해결 방법]

1. Visual C++, Direct X 시스템 팝업 발생 시, <mark style="color:red;">런처 최상단 '설정' 아이콘을 클릭</mark>
2. 설정 팝업 내 <mark style="color:red;">'자료실'</mark> 메뉴 클릭 시 각 프로그램의 다운로드 링크로 이동
3. 프로그램을 설치한 후 런처 재실행하여 접속

※ Visual C++ 프로그램의 경우, Windows x86을 이용 하시는 분은, \[x86 버전 다운로드] 로 이용 부탁 드립니다.

<figure><img src="/files/TJZhnPgG2WfF26B6Yuml" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-kr/launcher-launch/2.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
