알 수 없는 오류 발생 알럿

알 수 없는 오류가 발생했다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

※ 런처 설치 파일을 다운로드하는 중에 발생한 오류라면 [다운로드 시 '알 수 없는 오류(api)'] 문항을 참고해주세요.

• 런처 우측 상단의 새로고침 버튼을 클릭해도 문제가 해결되지 않는다면, 런처 재실행 혹은 PC 재부팅을 부탁드립니다.

• 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 런처를 삭제하신 후 재설치 부탁드립니다.

[런처 실행 전 체크]

1. Window 10 버전 이상

2. PC 내 약 20GB 이상 용량 확보 필요

위 방법으로도 해결되지 않을 경우, PC의 인증서 문제일 수 있습니다. ['서버 지연' 안내 문구] 문항의 인증서 확인·설치 방법을 참고해주세요.