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# 그 외 실행 불가 이슈

### 방법 1. 윈도우 관리자 권한 설정 후 넷마블 런처 재실행

* 윈도우 권한 관리자 문제로 런처가 정상적으로 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
* 아래 해결 방법으로 설정을 변경하신 후 넷마블 런처를 재실행 부탁드립니다.

#### \[해결 방법]

1. 런처 바탕화면 아이콘 우클릭 > \[속성] 클릭
2. 속성 화면 내 \[호환성] 탭 클릭
3. '설정' 영역 > '관리자 권한으로 이 프로그램 실행' 체크 박스 클릭 후 \[적용] 버튼 클릭

<figure><img src="/files/D30MuHybSvLLyoIRBl7Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 방법 2. 호환성 문제 해결사 실행

* 방법 1을 시도한 뒤 계속해서 넷마블 런처 실행이 불가할 경우, 호환성 문제 해결을 시도 부탁드립니다.
* 해결 방안에 대한 상세 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

#### \[해결 방법]

1. 넷마블 런처 바탕화면 아이콘 우 클릭 > \[속성] 클릭
2. 속성 화면 내 \[호환성] 탭 클릭
3. 화면 상단 '호환성 문제 해결사 실행' 버튼 클릭
4. 문제 해결 옵션 선택 팝업에서 '권장 설정 시도' 클릭
5. 프로그램에 대한 호환성 설정 테스트 팝업에서 '프로그램 테스트' 버튼 클릭 후 '다음' 버튼 클릭
6. 문제 해결 완료 팝업에서 '예, 이 프로그램에 대한 현재 설정을 저장합니다' 클릭

※ 계속해서 해결이 되지 않는다면 고객센터에서 1:1 문의 접수를 부탁드립니다. (고객센터: <https://help.netmarble.com/> )


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-kr/launcher-launch/6.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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