# 런처가 멈추는 현상

* 일부 환경에서 런처 업데이트 진행 중 런처가 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다.
* 잠시 기다려도 해결되지 않으면, 아래 안내에 따라 런처를 재설치해 보세요.

#### \[해결 방법]

1. 런처 설치 파일 다운로드
   * 이용 중인 런처에 맞는 경로를 선택하여 다운로드해 주세요.
   * <mark style="color:red;">**⚠️ 런처나 게임을 삭제하지 않아도 됩니다.**</mark>&#x20;

{% hint style="info" %}
**런처 설치 파일 다운로드 경로**

* [넷마블 런처](https://ntiny.link/launcher_download)
  {% endhint %}

2. 런처 설치 파일 실행
3. 게임 실행
   * 넷마블 런처
     * 런처 재설치 후 넷마블 런처를 실행하여 게임 화면에 바로 접근하실 수 있습니다.
   * GPG 넷마블 런처, 에픽 넷마블 런처
     * 게임의 브랜드 사이트 또는 구글 플레이 게임즈, 에픽 게임즈 런처를  통해\
       게임을 다시 실행해 주세요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-kr/launcher-launch/freeze.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.