자동 설치 실패

자동 설치 실패 안내를 받았는데, 어떻게 해야 하나요?

  • 자동 설치 예약 이력이 삭제되거나, 자동 설치 시점에 네트워크가 불안정하거나 저장 용량이 부족한 경우 설치가 중단될 수 있습니다. 아래의 해결 방법을 따라 진행해주세요.

[해결 방법]

  1. PC의 저장 가능한 용량이 충분한지 확인해주세요. (해당 게임 공식 포럼에서 용량 확인 가능)

  2. 넷마블 런처를 실행해 사전등록을 참여한 게임의 상세 화면으로 이동해주세요.

  3. 화면 우측 하단의 '설치하기' 버튼을 클릭해서 수동 설치를 진행해주세요.

※ 혹시 해결이 되지 않는다면 고객센터에서 1:1 문의 접수를 부탁드립니다. (고객센터: https://help.netmarble.com/)

Last updated