# 리모트  ON 설정 시 에러 발생

**\[에러 팝업 메시지 체크]** 

1. **Unhandled Promise Rection**
   * Error: spawn UNKNOWN
2. **A JavaScript error occurred in the main process**
   * Uncaught Exception:
   * TypeError: Object has been destroyed

* 리모트 설정이 ON 완료되기 전에 넷마블 런처를 종료했거나 비정상적으로 프로그램이 설치 시도되었을 경우 나타나는 현상입니다.
* 리모트 파일이 손상되었기 때문에 해당 파일의 설치 경로에 접근하여 파일을 삭제하신 후 재설정 시도 부탁드립니다.
* 자세한 설명은 아래 해결 방법을 확인 부탁드립니다.

#### \[해결 방법]

1. 넷마블 런처가 설치된 경로 내 'agent' 폴더에 접근
   * 기본 설치 경로 : C:\Program Files\Netmarble\Netmarble Launcher\agent
2. 'agent' 폴더에 존재하는 모든 폴더 삭제
3. 넷마블 런처 재 접속 > '리모트 설정 ON' 재시도


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-kr/remote/5.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.