# 其他無法執行的原因

#### \[排除方法]

1. 將Windows更新到最新版本
   * 部分遊戲與AMD Radeon驅動程式會使用需將Windows更新到最新版本的Microsoft .NET Framework。
   * 若要檢查Windows版本是否為最新版本，請上Microsoft Windows支援網站確認，非最新版本時，請進行Windows更新 ([Link](https://support.microsoft.com/windows))
2. 將電腦驅動程式更新到最新版本
   * 請確認電腦各元件（ex. 顯示卡、音效卡等）的驅動程式為最新版本。
3. 停用Netmarble Launcher以外正在執行中的軟體
   * 可能會因為受到同時執行多個軟體或特定軟體的影響，導致遊戲無法正常執行。當發生問題時，請參考以下項目停用軟體後重新執行遊戲。
     1. 防毒軟體
     2. 虛擬私人網路(VPN)軟體
     3. 反間諜軟體
     4. 防火牆與網路安全軟體
     5. 點對點技術(P2P)用戶端與檔案分享軟體
     6. FTP與網路伺服器程式
     7. IP過濾／阻擋程式
     8. 下載加速器與下載管理程式
4. 查看遊戲的系統需求
   * 如果您的電腦僅剛好符合或低於PC版本遊戲的系統需求時，進行遊戲時可能會發生性能或執行的問題。
   * 請至遊戲官方網站查看建議的PC版本系統需求，並與您的PC設備進行比較檢查。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://launcher-docs.netmarble.com/faq-tc/game-launch/8.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.