> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/game-launch/10.md).

# หากหน้าต่างเกมไม่เสถียรหรือปิดตัวลงอย่างต่อเนื่อง \[EPIC Netmarble Launcher, GPG Netmarble Launcher]

เมื่อรันเกม หน้าต่างเกมไม่เสถียรหรือปิดตัวลงอย่างต่อเนื่อง (คู่มือนี้จำกัดเฉพาะ EPIC Netmarble Launcher และ GPG Netmarble Launcher)

* ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม PC ที่ไม่สามารถใช้ PowerShell หรือ .NET Framework 4.x (เช่น Windows N edition) ได้
* หลังจากรัน Netmarble Launcher แล้ว คุณต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้

#### \[วิธีแก้ไข] รัน Netmarble Launcher helper แบบแมนนวล

1. เปิด Task Manager (Ctrl+Shift+Esc)
2. ค้นหาโปรเซสที่กำลังทำงานอยู่ในแท็บ \[Processes] หรือ \[Details] คลิกขวาและเลือก \[End task]

* ชื่อโปรเซส:
  * a. EPIC Netmarble Launcher: Netmarble Launcher\_EPIC helper
  * b. GPG Netmarble Launcher: Netmarble Launcher\_GPGS helper

3\. ไปที่โฟลเดอร์ติดตั้ง EPIC/GPG Netmarble Launcher บน PC ของคุณ

4\. ค้นหาไฟล์ในเส้นทางด้านล่าง คลิกขวาที่ไฟล์ เลือก \[Run as administrator] แล้วรันเกม

* เส้นทาง: ชื่อไฟล์ด้านบนในโฟลเดอร์ติดตั้ง Launcher\resources