FAQ เน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์
ศูนย์บริการลูกค้า
  • เน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์
  • ดาวน์โหลดลันเชอร์
    • วิธีดาวน์โหลด
    • ปัญหาดาวน์โหลดไม่ได้ เนื่องจากย้ายไปยัง MS Store
    • แจ้งเตือนไฟล์ดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง
    • พื้นที่ PC สำหรับติดตั้งลันเชอร์
  • รันลันเชอร์ไม่ได้
    • OS สนับสนุน
    • แจ้งเตือนที่ปรากฏชื่อโปรแกรม
    • แจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ
    • สิ้นสุดแบบผิดปกติระหว่างอัปเดต
    • เมื่อรันบน PC จะไม่สามารถรันลันเชอร์โดยอัตโนมัติได้
    • ปัญหาอื่นๆ ที่ไม่สามารถดำเนินการได้
  • รันเกมไม่ได้
    • ไม่สามารถเล่นเกมก่อนรันลันเชอร์ได้ (จำเป็นต้องรันลันเชอร์)
    • แจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดติดตั้งเกม
    • แจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่พอ
    • ไม่สามารถรันเกมได้หลังจากอัปเดต
    • ปัญหาเกมไม่ปิดตัวลง
    • เกิดข้อผิดพลาดระหว่างเล่นเกม
    • ปัญหาอื่นๆ ที่ไม่สามารถดำเนินการได้
    • แจ้งเตือนข้อจำกัดการใช้บริการเกม
  • เข้าสู่ระบบเกมในลันเชอร์
    • จัดการบัญชีที่ผูก
    • สามารถเข้าสู่ระบบซ้ำได้
    • คงสถานะการเข้าสู่ระบบ
    • ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชี, ออกจากระบบในไคลเอนต์ PC เกมได้
    • ออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
  • เข้าสู่ระบบในไคลเอนต์ PC เกม
    • วิธีเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อเกม
    • ข้อควรระวังเมื่อเชื่อมต่อบัญชีภายในเกม
    • เกี่ยวกับบัญชีอีเมล
  • เกี่ยวกับบัญชีอีเมล
    • ไม่สามารถยืนยันอีเมลได้
    • อีเมล 'การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต'
    • บัญชีอีเมลสูญหาย
    • รหัสผ่านบัญชีอีเมลสูญหาย
    • บัญชีอีเมลอยู่ในสถานะไม่มีการเคลื่อนไหว
  • บริการรีโมต
    • บริการรีโมต
    • วิธีการใช้งานรีโมต
    • ไม่สามารถใช้บริการรีโมตได้
    • ตั้งค่าการรีโมตเป็น ON
    • เกิดข้อผิดพลาดขณะตั้งค่าการรีโมตเป็น ON
    • ไม่สามารถตั้งค่าการรีโมตเป็น OFF ได้
  • การลงทะเบียนล่วงหน้า
    • แนะนำรางวัลลงทะเบียนล่วงหน้าเวอร์ชัน PC
    • ลบแหล่งทำงาน
    • ติดตั้งอัตโนมัติ
    • ติดตั้งอัตโนมัติไม่สำเร็จ
  • ใช้บริการอื่นๆ
    • ลงทะเบียนคูปอง
    • เกี่ยวกับการชำระเงินทาง PC
Powered by GitBook
On this page
  1. ดาวน์โหลดลันเชอร์

ปัญหาดาวน์โหลดไม่ได้ เนื่องจากย้ายไปยัง MS Store

ต้องการดาวน์โหลดลันเชอร์ แต่ย้ายไปที่ MS Store เสมอ

Previousวิธีดาวน์โหลดNextแจ้งเตือนไฟล์ดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง

Last updated 1 year ago

  • ปัญหาย้ายไปยัง MS Store เป็นปัญหาที่เกิดจากการเลือกช่องทำเครื่องหมาย ในหน้าต่างแจ้งเตือนที่ปรากฏเมื่อดาวน์โหลดลันเชอร์

  • ขอแนะนำไม่ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายดังกล่าว เพื่อการดาวน์โหลดลันเชอร์ที่ราบรื่น

  • หากหน้าต่างแจ้งเตือนดังกล่าวไม่ปรากฏ ลองแก้ไขด้วยการลบคุกกี้ของบราวเซอร์และข้อมูลไซต์

[วิธีแก้ไข (บราวเซอร์ Chrome)]

  1. เลือกช่องทำเครื่องหมาย 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ' จากนั้นคลิกปุ่ม 'ลบประวัติการใช้อินเตอร์เน็ต'

  2. หลังลบเรียบร้อยแล้ว ลองเชื่อมต่อหรือรีเฟรชเพจดาวน์โหลดบริการเวอร์ชัน PC Beta จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลดลันเชอร์

เชื่อมต่อเพจตั้งค่า Chrome ()

chrome://settings/clearBrowserData