การติดตั้งล้มเหลวและวนซ้ำหลังข้อความ 'อัปเดตที่จำเป็น'

Q. หลังจากข้อความแจ้ง 'กำลังดำเนินการอัปเดตที่จำเป็น' การติดตั้งล้มเหลวและกระบวนการเดิมวนซ้ำไปเรื่อย ๆ

※ หากป๊อปอัป 'Unhandled Promise Rejection' ปรากฏขึ้นระหว่างการตั้งค่ารีโมท กรุณาดูบทความ [เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเปิดรีโมท]

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้ง Netmarble Launcher ซ้ำซ้อนบน PC จนการตั้งค่าขัดแย้งกัน กรุณาดูรายละเอียดวิธีแก้ไขด้านล่าง

1. ค้นหา 'Netmarble Launcher (GPG: _GPGS, EPIC: _EPIC)' ใน การตั้งค่า Windows > แอป > แอปที่ติดตั้ง

2. กรุณาลบรายการที่พบทั้งหมด

3. รีสตาร์ท PC แล้วติดตั้งลันเชอร์ใหม่ผ่านเว็บไซต์ทางการของเกม หรือ Google Play Games/Epic Games Store

※ หากป๊อปอัป 'Unhandled Promise Rejection' ปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้ง สามารถแก้ไขด้วยวิธีเดียวกันได้ ※ มีบางกรณีที่แก้ไขได้เพียงแค่รีสตาร์ท PC แนะนำให้ลองรีสตาร์ทก่อนดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้น