> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/launcher-launch/3.md).

# แจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ

ต้องทำอย่างไรเมื่อเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ

※ หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งลันเชอร์ กรุณาดูบทความ \[['ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (api)' ขณะดาวน์โหลด](/faq-th/launcher-download/5.md)]

* หากคลิกปุ่มรีเฟรชทางขวาบนของลันเชอร์แล้ว แต่ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ กรุณารันลันเชอร์อีกครั้ง หรือรีสตาร์ต PC
* หากยังคงแก้ไขปัญหาไม่ได้ กรุณาลบลันเชอร์แล้วติดตั้งอีกครั้ง

#### \[เช็กก่อนรันลันเชอร์]

1. Windows เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป
2. ต้องมีพื้นที่ใน PC ประมาณ 20GB ขึ้นไป

หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้น อาจเป็นปัญหาใบรับรองของ PC กรุณาดูวิธีตรวจสอบและติดตั้งใบรับรองในบทความ \[[ข้อความแจ้ง 'เซิร์ฟเวอร์ล่าช้า'](/faq-th/launcher-launch/8.md)]