FAQ เน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์
ศูนย์บริการลูกค้า
  • เน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์
  • ดาวน์โหลดลันเชอร์
    • วิธีดาวน์โหลด
    • ปัญหาดาวน์โหลดไม่ได้ เนื่องจากย้ายไปยัง MS Store
    • แจ้งเตือนไฟล์ดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง
    • พื้นที่ PC สำหรับติดตั้งลันเชอร์
  • รันลันเชอร์ไม่ได้
    • OS สนับสนุน
    • แจ้งเตือนที่ปรากฏชื่อโปรแกรม
    • แจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ
    • สิ้นสุดแบบผิดปกติระหว่างอัปเดต
    • เมื่อรันบน PC จะไม่สามารถรันลันเชอร์โดยอัตโนมัติได้
    • ปัญหาอื่นๆ ที่ไม่สามารถดำเนินการได้
  • รันเกมไม่ได้
    • ไม่สามารถเล่นเกมก่อนรันลันเชอร์ได้ (จำเป็นต้องรันลันเชอร์)
    • แจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดติดตั้งเกม
    • แจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่พอ
    • ไม่สามารถรันเกมได้หลังจากอัปเดต
    • ปัญหาเกมไม่ปิดตัวลง
    • เกิดข้อผิดพลาดระหว่างเล่นเกม
    • ปัญหาอื่นๆ ที่ไม่สามารถดำเนินการได้
    • แจ้งเตือนข้อจำกัดการใช้บริการเกม
  • เข้าสู่ระบบเกมในลันเชอร์
    • จัดการบัญชีที่ผูก
    • สามารถเข้าสู่ระบบซ้ำได้
    • คงสถานะการเข้าสู่ระบบ
    • ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชี, ออกจากระบบในไคลเอนต์ PC เกมได้
    • ออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
  • เข้าสู่ระบบในไคลเอนต์ PC เกม
    • วิธีเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อเกม
    • ข้อควรระวังเมื่อเชื่อมต่อบัญชีภายในเกม
    • เกี่ยวกับบัญชีอีเมล
  • เกี่ยวกับบัญชีอีเมล
    • ไม่สามารถยืนยันอีเมลได้
    • อีเมล 'การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต'
    • บัญชีอีเมลสูญหาย
    • รหัสผ่านบัญชีอีเมลสูญหาย
    • บัญชีอีเมลอยู่ในสถานะไม่มีการเคลื่อนไหว
  • บริการรีโมต
    • บริการรีโมต
    • วิธีการใช้งานรีโมต
    • ไม่สามารถใช้บริการรีโมตได้
    • ตั้งค่าการรีโมตเป็น ON
    • เกิดข้อผิดพลาดขณะตั้งค่าการรีโมตเป็น ON
    • ไม่สามารถตั้งค่าการรีโมตเป็น OFF ได้
  • การลงทะเบียนล่วงหน้า
    • แนะนำรางวัลลงทะเบียนล่วงหน้าเวอร์ชัน PC
    • ลบแหล่งทำงาน
    • ติดตั้งอัตโนมัติ
    • ติดตั้งอัตโนมัติไม่สำเร็จ
  • ใช้บริการอื่นๆ
    • ลงทะเบียนคูปอง
    • เกี่ยวกับการชำระเงินทาง PC
Powered by GitBook
On this page
  • วิธีที่ 1. รีสตาร์ทเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ หลังจากตั้งค่าสิทธิ์ผู้ดูแล Windows
  • วิธีที่ 2. รันโปรแกรมแก้ไขปัญหาความเข้ากัน
  1. รันลันเชอร์ไม่ได้

ปัญหาอื่นๆ ที่ไม่สามารถดำเนินการได้

ไม่สามารถรันเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ต่อได้

Previousเมื่อรันบน PC จะไม่สามารถรันลันเชอร์โดยอัตโนมัติได้Nextรันเกมไม่ได้

Last updated 1 year ago

วิธีที่ 1. รีสตาร์ทเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ หลังจากตั้งค่าสิทธิ์ผู้ดูแล Windows

  • อาจเกิดปัญหาลันเชอร์ทำงานไม่เป็นไปตามปกติ เนื่องจากปัญหาผู้ดูแลสิทธิ์ Windows

  • กรุณารีสตาร์ทเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าด้วยวิธีการแก้ไขดังต่อไปนี้

[วิธีแก้ไข]

  1. คลิกขวาที่ไอคอนเดสก์ท็อปของเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ > คลิก [Properties]

  2. คลิกที่แท็บ [Compatibility] ในหน้าจอ Properties

  3. ส่วนของ 'Setting' > คลิกเพื่อทำเครื่องหมายที่ 'Run this program as on administrator' และคลิกที่ปุ่ม [Apply]

วิธีที่ 2. รันโปรแกรมแก้ไขปัญหาความเข้ากัน

  • กรุณาแก้ไขปัญหาความเข้ากัน ในกรณีที่ไม่สามารถรันเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ได้อย่างต่อเนื่อง หลังจากลองทำวิธีที่ 1 แล้ว

  • กรุณาอ้างอิงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้

[[วิธีการแก้ไข]

  1. คลิกขวาที่ไอคอนเดสก์ท็อปของเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ > คลิก [Properties]

  2. คลิกที่แท็บ [Compatibility] ในหน้าจอ Properties

  3. คลิกที่ปุ่ม 'Run compatibility troubleshooter' ที่ด้านบนของหน้าจอ

  4. คลิก 'Try recommended settings' ที่ป๊อปอัปเลือกออปชันแก้ไขปัญหา

  5. คลิกที่ปุ่ม 'Test the program' บนป๊อปอัปการตั้งค่าความเข้ากันที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม และคลิกปุ่ม 'Next'

  6. คลิกที่ 'Yes, save these settings for this program' บนป๊อปอัปการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น

※ หากยังคงไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อสอบถามศูนย์บริการลูกค้า 1:1 (ศูนย์บริการลูกค้า: )

https://help.netmarble.com/