> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/launcher-launch/6.md).

# ปัญหาอื่นๆ ที่ไม่สามารถดำเนินการได้

ไม่สามารถรันเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ต่อได้

※ คำแนะนำนี้ใช้กับ Netmarble Launcher

### วิธีที่ 1. รีสตาร์ทเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ หลังจากตั้งค่าสิทธิ์ผู้ดูแล Windows

* อาจเกิดปัญหาลันเชอร์ทำงานไม่เป็นไปตามปกติ เนื่องจากปัญหาผู้ดูแลสิทธิ์ Windows
* กรุณารีสตาร์ทเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าด้วยวิธีการแก้ไขดังต่อไปนี้

#### \[วิธีแก้ไข]

1. คลิกขวาที่ไอคอนเดสก์ท็อปของเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ > คลิก \[Properties]
2. คลิกที่แท็บ \[Compatibility] ในหน้าจอ Properties
3. ส่วนของ 'Setting' > คลิกเพื่อทำเครื่องหมายที่ 'Run this program as on administrator' และคลิกที่ปุ่ม \[Apply]

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/lqR6JnjuCZ0G05zPLwPE/blobs/D9etwC7Fv6wrnWAnB0pA/2-6_en.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### วิธีที่ 2. รันโปรแกรมแก้ไขปัญหาความเข้ากัน

* กรุณาแก้ไขปัญหาความเข้ากัน ในกรณีที่ไม่สามารถรันเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ได้อย่างต่อเนื่อง หลังจากลองทำวิธีที่ 1 แล้ว
* กรุณาอ้างอิงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้

#### \[\[วิธีการแก้ไข]

1. คลิกขวาที่ไอคอนเดสก์ท็อปของเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ > คลิก \[Properties]
2. คลิกที่แท็บ \[Compatibility] ในหน้าจอ Properties
3. คลิกที่ปุ่ม 'Run compatibility troubleshooter' ที่ด้านบนของหน้าจอ
4. คลิก 'Try recommended settings' ที่ป๊อปอัปเลือกออปชันแก้ไขปัญหา
5. คลิกที่ปุ่ม 'Test the program' บนป๊อปอัปการตั้งค่าความเข้ากันที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม และคลิกปุ่ม 'Next'
6. คลิกที่ 'Yes, save these settings for this program' บนป๊อปอัปการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น

※ หากยังคงไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อสอบถามศูนย์บริการลูกค้า 1:1 (ศูนย์บริการลูกค้า: <https://help.netmarble.com/> )