> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/launcher-launch/freeze.md).

# ปัญหาตัวเปิดเกมค้าง

Launcher หยุดทำงานระหว่างอัปเดตและไม่สามารถดำเนินการต่อได้

* ในบางสภาพแวดล้อม Launcher อาจค้างระหว่างการอัปเดต
* หากรอสักครู่แล้วยังไม่ดีขึ้น กรุณาติดตั้ง Launcher ใหม่ตามขั้นตอนด้านล่าง

#### \[วิธีแก้ไข]

1. ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Launcher
   * เลือกเส้นทางที่ตรงกับ Launcher ที่คุณใช้งานอยู่
   * <mark style="color:red;">⚠️ ไม่จำเป็นต้องลบ Launcher หรือเกมออก</mark>

{% hint style="info" %}
ลิงก์ดาวน์โหลด Launcher

* [เน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์](https://ntiny.link/launcher_download)
  {% endhint %}

2. เรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง Launcher
3. เปิดเกม
   * Netmarble Launcher
     * หลังติดตั้งใหม่สามารถเข้าเกมได้ทันที
   * GPG / Epic Netmarble Launcher
     * เปิดเกมอีกครั้งผ่านเว็บไซต์แบรนด์, Google Play Games หรือ Epic Games Launcher