> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://launcher-docs.netmarble.com/faq-th/remote/3.md).

# ไม่สามารถใช้บริการรีโมตได้

ไม่สามารถใช้บริการรีโมตบน Netmarble Connect ได้.

* หากไม่สามารถใช้บริการรีโมตได้ กรุณาตรวจสอบว่าตรงตามเงื่อนไข 3 ข้อดังต่อไปนี้หรือไม่
* กรณีที่ตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว แต่ยังเกิดข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง กรุณาติดต่อสอบถามที่ศูนย์บริการลูกค้า 1:1 (ศูนย์บริการลูกค้า : <https://help.netmarble.com/> )

#### \[เงื่อนไขที่สามารถใช้บริการรีโมตได้]

1. เข้าสู่ระบบเกมในลันเชอร์และ Netmarble Connect ด้วยบัญชีเดียวกัน
2. ตั้งค่า 'การรีโมตเกมเป็น ON' ในลันเชอร์
3. ลงทะเบียนอุปกรณ์ Netmarble Connect เสร็จสมบูรณ์