เกิดข้อผิดพลาดขณะตั้งค่าการรีโมตเป็น ON

ต้องทำอย่างไร เมื่อลองตั้งค่าการรีโมตเป็น ON แล้วแต่มีป๊อปอัป Unhandled Promise Rection (Error: spawn UNKNOWN) แสดงขึ้นมา?

• ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อปิดเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์ก่อนที่การตั้งค่าการรีโมตจะกลายเป็น ON สำเร็จ หรือมีการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ปกติ

• เนื่องจากไฟล์รีโมตเกิดความเสียหาย ดังนั้นกรุณาเข้าไปยังช่องทางการติดตั้งไฟล์ดังกล่าวเพื่อลบไฟล์และลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง

• กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขดังต่อไปนี้

[วิธีการแก้ไข]

1. เข้าไปยังโฟลเดอร์ 'agent' ในช่องทางที่มีการติดตั้งเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์

   • ช่องทางการติดตั้งพื้นฐาน : C:\Program Files\Netmarble\Netmarble Launcher\agent

2. ลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในโฟลเดอร์ 'agent'

3. เชื่อมต่อเน็ตมาร์เบิ้ลลันเชอร์อีกครั้ง > 'ตั้งค่าการรีโมตเป็น ON'