E-Mail-Konto

Es ist ein Fehler mit dem verbundenen E-Mail-Konto aufgetreten.

Ich bekomme nach der Registrierung keine Verifizierungs-E-Mail.

  • Abhängig von dem von dir genutzten E-Mail-Dienst kann es ein paar Minuten bis zu einer Stunde oder länger dauern, bis die Verifizierungs-E-Mail bei dir ankommt.

  • Falls du mehrfach Verifizierungs-E-Mails anforderst, kann es sein, dass die ersten E-Mails ablaufen und du eine weitere anfordern musst. Bitte warte daher, bis du die E-Mail erhältst, bevor du mit der Registrierung fortfährst.

Ich habe beim Versuch, mich mit meiner E-Mail-Adresse zu registrieren, eine E-Mail mit der Meldung „Unerlaubter Zugriff“ erhalten.

  • Es kann vorkommen, dass du diese Meldung erhältst, wenn du zu oft Verifizierungs-E-Mails anforderst, wodurch die früheren E-Mails ablaufen.

  • Falls du bereits eine Verifizierungs-E-Mail angefordert hast, warte bitte, bis du sie erhältst.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein E-Mail-Konto. Was kann ich tun?

  • Du kannst dein inaktives E-Mail-Konto reaktivieren, indem du deine Wiederherstellungs-E-Mail oder Handynummer verwendest.

  • Falls du keinen Zugriff auf dein Wiederherstellungs-E-Mail-Konto hast oder dieses vergessen hast, wende dich bitte an den Kundenservice. (Kundenservice: https://help.netmarble.com/)

Ich habe das Passwort für mein E-Mail-Konto vergessen. Was kann ich tun?

  • Setzte dein Passwort über die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts für dein E-Mail-Konto zurück.

Mein E-Mail-Konto ist inaktiv. Was kann ich tun?

  • Ist das E-Mail-Konto im Launcher registriert, ist es nicht mehr inaktiv, sobald du dich beim Launcher anmeldest.

  • Ist das E-Mail-Konto mit einem Spiel verknüpft, ist es nicht mehr inaktiv, sobald du dich damit im Spiel anmeldest.

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