FAQ zum Netmarble Launcher
Kundendienst
  • Netmarble-Launcher
  • Herunterladen des Launchers
    • Herunterladen
    • Weiterleitung zum Microsoft Store
    • Meldung bei ungültigem Download
    • PC-Launcher-Installationsgröße
  • Probleme beim Starten des Launchers
    • Unterstützte Betriebssysteme
    • Meldung mit Programmnamen
    • Unbekannte Fehlermeldung
    • Unerwarteter Abbruch des Updates
    • Der Launcher startet nicht automatisch
    • Andere Probleme beim Start
  • Probleme beim Starten eines Spiels
    • Das Spiel kann nur gespielt werden, wenn der Launcher ausgeführt wird (Launcher erforderlich)
    • Fehlermeldung bei der Spielinstallation
    • Meldung bei unzureichendem Speicher
    • Spiel startet nach Update nicht mehr
    • Spiel lässt sich nicht beenden
    • Während des Spiels aufgetretener Fehler
    • Andere Probleme beim Start
    • Meldung zu eingeschränktem Spieldienst
  • Anmeldung per Launcher
    • Verknüpfte Konten verwalten
    • Mehrfache Anmeldungen mittels Launcher
    • Angemeldet bleiben
    • Ich kann mich im PC-Spiel-Client weder abmelden noch das Konto wechseln
    • Autom. Abmeldung
  • Anmeldung per PC-Spiel-Client
    • Spiele-Kontoverknüpfung ändern
    • Hinweis zu Kontoverknüpfung von Spielen
    • E-Mail-Konto
  • E-Mail-Konto
    • E-Mail-Adresse kann nicht verifiziert werden
    • „Unerlaubter Zugriff“-E-Mail
    • Verlorenes E-Mail-Konto
    • Passwort für E-Mail-Konto vergessen
    • Inaktives E-Mail-Konto
  • Remote-Dienst
    • Remote-Dienst
    • Wie der Remote-Dienst verwendet wird
    • Remote-Dienst nicht verwendbar
    • Remote-Dienst aktivieren
    • Aktivierungsfehler bei Remote-Dienst
    • Keine Remote-Dienst-Deaktivierung
  • PC-Voranmeldung
    • Über PC-Voranmeldungs-Belohnungen
    • Löschen des Netmarble Launchers während der Teilnahme
    • Automatische Installation
    • Automatische Installation fehlgeschlagen
  • Verwendung anderer Dienste
    • Registrierung von Coupons
    • Käufe auf dem PC
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  1. Herunterladen des Launchers

Weiterleitung zum Microsoft Store

Beim Versuch, den Launcher herunterzuladen, werde ich immer zum Microsoft Store weitergeleitet.

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Last updated 1 year ago

  • Dieses Problem kann auftreten, wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist, das in der Meldung während des Herunterladens des Launchers angezeigt wird.

  • Es wird empfohlen, das Kontrollkästchen deaktiviert zu lassen, um einen stabileren Launcher-Download zu gewährleisten.

  • Wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, dann lösche bitte deine Browser-Cookies und andere Websitedaten.

[Lösung (Chrome)]

  1. Aktiviere das Kästchen neben „Cookies und andere Websitedaten“, und klicke auf „Daten löschen“.

  2. Öffne oder aktualisiere nach dem Löschen der Daten die Betaseite der PC-Version und klicke dann auf die Schaltfläche „Download“.

Öffne die Chrome-Einstellungsseite ()

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