FAQ zum Netmarble Launcher
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  1. Probleme beim Starten des Launchers

Meldung mit Programmnamen

Der Launcher lässt sich nicht starten und es wird eine Systemfehler-Einblendung mit dem Programmnamen angezeigt.

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Last updated 3 months ago

  • Wenn der Launcher nicht ausgeführt werden kann und ein Windows-Systemfehler (Visual C++ Runtime, DirectX usw.) angezeigt wird, fehlen möglicherweise die zum Starten eines Spiels erforderlichen Dateien oder sie sind beschädigt.

  • Beim Auftreten eines Fehlers kann das Microsoft-Programmpaket manuell installiert werden, um das Spiel zu starten.

  • Eine mögliche Lösung findest du weiter unten.

[Lösung]

  1. Klicke im Falle einer Visual C++- oder DirectX-Systemeinblendung auf das Einstellungssymbol am oberen Rand des Launchers.

  2. Klicke auf das Menü „Archiv“ in der Einstellungseinblendung und gehe auf den Download-Link des Programms.

  3. Installiere das Programm und führe den Launcher erneut aus.

※ Nutzer von Windows x86, die Visual C++-Fehler erhalten, sollten sicherstellen, dass sie die x86-Version herunterladen.