FAQ du lanceur Netmarble
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  1. Service à distance

Impossible d'utiliser service à dist.

Je ne peux pas utiliser le service à distance sur Netmarble Connect.

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Last updated 3 months ago

  • Si vous ne parvenez pas à utiliser le service à distance, veuillez vérifier que les 3 conditions ci-dessous sont respectées.

  • Si vous respectez toutes les conditions ci-dessous et que l'erreur persiste, veuillez contacter le service clientèle pour une aide personnalisée. (Service clientèle: )

[Conditions du service à distance]

  1. Vous êtes connecté(e) à Netmarble Connect et au jeu via le lanceur avec le même compte.

  2. Les paramètres du service à distance du lanceur sont réglés sur « ACTIVÉ ».

  3. L'enregistrement de l'appareil sur Netmarble Connect est terminé.

https://help.netmarble.com/