Não é possível usar o serviço remoto

Não consigo usar o serviço remoto no Netmarble Connect.

• Se você não conseguir usar o serviço remoto, confira se as três condições abaixo foram cumpridas.

• Se você tiver cumprindo todas as condições abaixo e o erro persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente. (Atendimento ao cliente: https://help.netmarble.com/ )

[Condições para o Serviço remoto]

1. Conectar-se ao Netmarble Connect e ao jogo pelo inicializador com a mesma conta.

2. Definir a configuração remota do inicializador como LIGADA.

3. Conclusão do registro do dispositivo no Netmarble Connect.