Вопросы и ответы о программе запуска Netmarble
Служба поддержки
  • Netmarble Launcher
  • Загрузка программы запуска
    • Инструкция по загрузке
    • Перенаправление в магазин Microsoft Store
    • Уведомление о неправильном файле загрузки
    • Размер программы запуска для ПК
  • Не удается запустить программу запуска
    • Поддерживаемые ОС
    • Уведомления с названием программы
    • Уведомление о неизвестной ошибке
    • Процесс обновления неожиданно прерывается
    • Пр. запуска не зап авт.
    • Другие проблемы с зап.
  • Не удается запустить игру
    • Невозможно играть, если не включена программа запуска (Необходима программа запуска)
    • Уведомление об ошибке при установке игры
    • Уведомление о недостаточном объеме памяти
    • Игра не запускается после обновления
    • Игра не закрывается
    • Ошибка во время игры
    • Другие проблемы с зап.
    • Увед. об ограничении
  • Войти с помощью программы запуска
    • Управление привязанными учетными записями
    • Несколько попыток входа с помощью программы запуска
    • Оставаться в системе
    • Невозможно переключить учетные записи или выйти с помощью игрового клиента для ПК
    • Автовыход
  • Войти с помощью игрового клиента для ПК
    • Смена уч. зап. к игре
    • Инфо о связи с УЗ
    • Учет. зап. с эл. почтой
  • Учет. зап. с эл. почтой
    • Не удается подтвердить адрес электронной почты.
    • Электронное письмо о несанкционированном доступе
    • Потеря пароля эл. поч.
    • Забыт пароль от адреса электронной почты
    • Неактивная эл. почта
  • Удаленное обслуживание
    • Удаленное обслуживание
    • Удаленное обслуж-е
    • Проблемы с уд. обс.
    • Вкл. удал. обслуж-е
    • Уд.Об: ошибка при вкл.
    • Уд.Об. не отключается
  • Предрегистрация на ПК
    • Информация о наградах за предварительную регистрацию на версию для ПК
    • Удаление программы запуска Netmarble во время участия в событии
    • Автоматическая установка
    • Ошибка при автоматической установке
  • Использование других сервисов
    • Регистрация купонов
    • Покупки на ПК
Powered by GitBook
On this page
  1. Предрегистрация на ПК

Ошибка при автоматической установке

Автоматическая установка не удалась. Что делать?

PreviousАвтоматическая установкаNextИспользование других сервисов

Last updated 1 year ago

  • Установка может прерваться, если история графика автозагрузки удалена, ваше подключение нестабильно или в момент установки на устройстве не осталось места. Выполните приведенную ниже инструкцию, чтобы решить проблему.

[Инструкция по решению проблемы]

  1. убедитесь, что на жестком диске вашего ПК достаточно места. (Загляните на официальный форум игры, чтобы узнать ее размер.)

  2. в программе запуска перейдите к экрану игры, на которую вы предварительно зарегистрировались.

  3. нажмите кнопку «Установить» в правой нижней части экрана, чтобы продолжить ручную установку.

※ Отправьте запрос 1:1 в службу поддержки, если проблема возникнет снова.

(Служба поддержки: )

https://help.netmarble.com/