远程ON设置时发生错误

尝试远程ON设置时,显示Unhandled Promise Rection弹窗(Error: spawn UNKNOWN),该怎么办?

  • 如果在远程设置ON完毕前就结束Netmarble启动器,或在异常状态下尝试安装程序时,会出现此现象。

  • 因为远程文件受损,请打开该文件的安装路径,删除文件后重新尝试设置。

  • 详细说明请通过下述解决方法查看。

[解决方法]

  1. 请打开Netmarble启动器安装路径内“agent”文件夹

    • 默认安装路径:C:\Program Files\Netmarble\Netmarble Launcher\agent

  2. 删除“agent”文件夹中存在的所有文件夹

  3. 重新打开Netmarble启动器>重新尝试“远程设置ON“

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